限。如果您想要一个多合一的 HR 解决方案或大量的定制能力,即是一个更好的选择。但对于没有经验的人事经理来说,这些限制是受欢迎的。 “我喜欢绩效管理功能的地方在于它非常简单,”一位刚接触人员管理的用户告诉我们。“这些问题只是你不需要考虑的简单问题。但它们真的能捕捉到你的感受。我喜欢。” 报告是 BambooHR 真正涉足的另一个领域。它们提供大量分析报告,包括快速识别高/低绩效者的能力。这使得 BambooHR 在报告和分析方面比 Namely 更实用。 与我们交谈的人对 BambooHR 报告的简单性赞不绝口。前五名中没有其他产品在报告或分析方面获得过这样的赞誉。 “作为一名经理,首席执行官总是问我五个关于我的团队的问题,”一位人力资源经理指出。“‘他们的表现如何? 他们是摇滚明星还是需 要帮助?如果我们失去了他们,我们会怎么做?他 菲律宾电话号码 们可以改进什么?他们擅长什么?BambooHR 将数据绘制在一个非常漂亮的图表上,您可以在其中看到您的摇滚明星或苦苦挣扎的员工是谁。” 她在另一家公司的同事也同意这一点。“我可以提取的报告对我的 CEO 来说非常容易理解,”她指出。“而且因为我们进行了三四年的绩效评估,我们能够回顾并看到员工在此过程中感受到的重视程度的进展,我们可以看到这种进展不断上升。当我能够提取这些信息时,我很容易看到结果并与其他经理和 CEO 交谈。Bamboo 的报道令人难以置信。” 如果一个软件工具要针对没有经验的用户,那么它的客户服务必须是一流的——BambooHR 在这里也达到了目标。我们采访的用户一致称赞问题解决 的速度和表现出的护理水平 们的支持非常迅速,他们帮助我们解决了我们需要的任何事情,”一位人力资源经理指出。“实施也非常简单。我们在整个过程中得到了他们的指导。” 并且证明 BambooHR 确实关心使用其软件的人,客户服务一直延伸到最高层。 “他们曾经在犹他州召开客户会议,讨论 Bamboo。当他们停止这样做时,我打电话给我,我非常沮丧,”一位长期使用 BambooHR 的用户告诉我们。“首席执行官实际上给我回了电话并道歉。我们进行了充分的交谈。这就是他们对客户的关心程度,也是他们作为一家公司的关心程度。” 优点 缺点 简化的绩效管理 无持续反馈 强大的报告和分析 没有会议自动安排 优秀的客户服务 没有识别员工的工具 BambooHR 可以改进的地方 没有持续的反馈——BambooHR 限制了为员工提供实时、定
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