到未来的目标。 “有时设定未来的目标会促使莱迪思重复自动发送消息,以更新可能不需要的目标,”另一位用户指出。 对于像 Lattice 这样以员工为中心的工具,用户体验在这方面出奇地薄弱。 Lattice 落后的另一个领域是与其他软件的集成。它没有提供很多人力资源信息系统集成,仅列出了四个,而 15Five 已经列出了六个。而且根本没有与 CRM 或销售软件集成的选项,即使升级到更高级别的服务也不行。 这是一个让经理和员工都感到沮丧的疏忽。 “我们面向客户的员工的绩效是通过来自 Salesforce、Qualtrics 和 SurveyMonkey 的数据来衡量的,”我们采访的一位经理解释说。“这些数据很适合整合到他们的绩效评估中,但我们现在无法使用 Lattice 自动化其中的任何一个。” 员工一致认为,缺乏集成使得简化数据变得困难。 “我希望有一些集成可以让我将工作样本或生产力工具的输出提交到平台中,以进一步捕捉 我全年贡献的增值 位技术工作者指出。“例如,假设我刚刚修复了我 日本电话号码 们应用程序中的一个主要错误。如果我能够截取屏幕截图,并通过 Slack 将其上传到 Lattice,那不是很好吗,所以在接下来的 1:1 中,我可以与我的经理一起查看它,并将它作为记录保存在系统中可以回头看吗?” 最后,莱迪思并不擅长让新经理快速或自信地跟上进度。经理级别的用户一致认为,像莱迪思这样强大的系统应该投入更多时间进行更好的培训。 一位经理指出:“功能太多,很难全部学会。” “我觉得我仍然不知道这个软件能做什么。一个简化的教程会很有帮助。” 另一位经理也希望有更好的入职培训和培训,并觉得她“不断地偶然发现新功能”。 一些用户认为功能可能太多了。 另一位经理指出:“内部存在成长的痛苦和合规性问题,以尽其所能使用该产品。”他暗示,也许可以有一个 Lattice Lite 来在引入完整功能之前从基础开始新用户。 格子定价 Lattice 的定价比 15Five 更精简,提供三个基本服务 层级以及可选的 Grow 套餐。 绩效:每位用户每月 9 美元——包括 […]
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